反省

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お寿司屋さんに行ったら、

まだ二回目なのに、

私が甘い卵焼きがキライなのを覚えていてくださった。

近所のクリーニング屋さんに行ったら、
まだ三回目なのに、
まだ名乗ってもいないのに、
「竹内さん、いつもありがとうございます」って言ってくださった。

まだ千円とか2千円しか支払っていない客をきちんと覚えてらしてこの対応。

・・・私も、もっとお客様を大切にしないといけないなぁ(^-^;

Published by 竹内直子

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